salesforce是什么

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Salesforce是一家总部位于美国旧金山的云计算公司，是全球领先的企业云计算解决方案提供商之一。Salesforce提供的云计算解决方案包括客户关系管理（CRM）、营销自动化、人力资源管理、商业智能等多个领域。

Salesforce公司的愿景是通过云计算技术帮助企业更好地服务客户、提高效率、实现增长。

Salesforce最著名的产品是Salesforce CRM（客户关系管理），它是一种以云计算为基础的CRM软件。Salesforce CRM通过互联网提供CRM服务，用户可以随时随地通过互联网访问CRM系统，并使用各种工具管理销售、客户和营销活动。Salesforce CRM的主要优势在于它可以大大简化销售流程、提高销售效率和客户服务水平，帮助企业更好地了解客户需求和行为，从而提高客户满意度和忠诚度。

除了CRM，Salesforce还提供了一系列的云计算解决方案，如Salesforce Marketing Cloud、Salesforce Service Cloud、Salesforce Analytics Cloud等。这些解决方案可以帮助企业更好地管理营销、服务和分析业务，从而实现增长和提高效率。Salesforce还提供了一系列的开发工具和API，允许开发人员自定义和扩展Salesforce的功能，为企业提供个性化的解决方案。

Salesforce的成功主要得益于其先进的云计算技术和创新的商业模式。Salesforce公司提出了“No Software”（无需软件）的理念，提倡以服务为中心的计算模式，将软件作为一种服务提供给用户。这种模式可以大大降低企业的成本和风险，提高企业的灵活性和响应能力。此外，Salesforce还提供了灵活的订阅模式，用户只需按需购买所需的服务，而不需要购买整套软件。

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